(Bằng việc tham gia Chương trình khuyến mãi (CTKM) này, Khách hàng (KH) mặc định chấp nhận tất cả các điều khoản và điều kiện của CTKM được liệt kê theo nội dung cụ thể như dưới đây)

1. Loại thẻ áp dụng: Thẻ tín dụng IVB Visa doanh nghiệp (Thẻ tín dụng doanh nghiệp)
2. Thời gian khuyến mại:

• Ưu đãi 1 & 3: 01/07/2025 đến hết ngày 31/12/2025 hoặc đến khi hết ngân sách (tùy điều kiện nào đến trước).
• Ưu đãi 2: 01/07/2025 đến hết ngày 01/10/2025.

4. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Toàn quốc.
5. Hình thức khuyến mại: tặng tiền, miễn, giảm phí dịch vụ.
6. Đối tượng khuyến mại:

• Ưu đãi 1 & 3: Doanh nghiệp hoạt động hợp pháp tại Việt Nam đủ điều kiện phát hành mới Thẻ tín dụng doanh nghiệp theo quy định của IVB trong suốt thời gian triển khai chương trình, (bao gồm cả trường hợp khách hàng đang có hạn mức thẻ tín dụng nhưng phát hành thêm thẻ).
• Ưu đãi 2: Doanh nghiệp hoạt động hợp pháp tại Việt Nam được cấp mới hạn mức Thẻ tín dụng doanh nghiệp trong suốt thời gian triển khuyến mại đối với ưu đãi 2 (Không áp dụng cho khách hàng đã có sẵn hạn mức và chỉ phát hành thêm thẻ).

7. Nội dung chi tiết ưu đãi:

• Ưu đãi 1: Miễn phí thường niên năm đầu thẻ tín dụng doanh nghiệp.
• Ưu đãi 2: Giảm phí chuyển đổi ngoại tệ chỉ còn 2% trên giá trị giao dịch (thay vì mức thông thường 3%).
• Ưu đãi 3: Tặng 500.000 VND khi tổng chi tiêu tích lũy trên Thẻ hợp lệ từ 3.000.000 VNĐ trong vòng 30 ngày kể từ ngày kích hoạt thẻ. Mỗi thẻ hợp lệ chỉ được hoàn tiền 01 lần trong suốt CTKM, tối đa 500.000 VND.

9. Nội dung và thể lệ chi tiết
   1. Điều kiện tham gia chương trình
      1.  Quy định về Thẻ hợp lệ:

• Thẻ hợp lệ là Thẻ tín dụng IVB Visa doanh nghiệp được phát hành hợp lệ theo đúng quy định của IVB.
• Thẻ được phát hành mới trong suốt thời gian triển khai CTKM.
• Không thuộc trường hợp khách hàng đóng thẻ và phát hành thẻ mới trong thời gian diễn ra chương trình nếu thẻ mới và thẻ đã đóng cùng CIF của người được ủy quyền sử dụng thẻ.
• Đáp ứng đầy đủ các điều khoản, điều kiện phát hành và sử dụng Thẻ tín dụng IVB Corporate credit.
  1. 2. Quy định về giao dịch hợp lệ

Giao dịch hợp lệ là giao dịch thỏa mãn các điều kiện sau:

• Là giao dịch dùng Thẻ hợp lệ để thanh toán hàng hóa dịch vụ.
• Giao dịch được thực hiện trong thời gian khuyến mại và đã được ghi nhận thành công trên hệ thống IVB (time, date) được giới hạn trong thời gian diễn ra chương trình khuyến mại từ 00h00’00’ ngày 01/07/2025 đến 23h59’59’ ngày 31/12/2025 (GMT+7) và được hạch toán ghi nhận vào sao kê muộn nhất là 10 ngày.
• Là giao dịch đã được xử lý thanh quyết toán với tổ chức thẻ và đã được ghi nhận vào sao kê muộn nhất là 10 ngày sau ngày cuối cùng của chương trình khuyến mại.

Lưu ý: thời gian tin nhắn xác nhận giao dịch thành công không có giá trị xác nhận thời gian một giao dịch thẻ đã được ghi nhận vào hệ thống của IVB.

• Trong trường hợp có nhiều thẻ trùng thời điểm giao dịch ghi nhận trên hệ thống IVB, việc xác định giao dịch sớm hơn căn cứ vào thời gian giao dịch được ghi nhận trên hệ thống IVB (giờ Việt Nam GMT+7).
• Trong trường hợp giao dịch đã thực hiện nhưng sau đó bị huỷ, bị hoàn trả một phần hoặc toàn bộ do lỗi hệ thống, từ phía Khách hàng hoặc bên thứ 3 huỷ/hoàn trả giao dịch, giá trị giao dịch bị huỷ bỏ, hoàn trả một phần hoặc toàn bộ sẽ bị trừ khỏi giá trị giao dịch hợp lệ/doanh số hợp lệ.
• Các giao dịch hợp lệ phải là các giao dịch hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bao gồm các giao dịch không hợp lệ quy định tại mục 9.1.3.
  1. 3. Giao dịch không hợp lệ (giao dịch bị loại trừ):
• Giao dịch đang trong quá trình xử lý khiếu nại/tranh chấp, chuyển khoản, nộp rút tiền mặt tại ATM, giao dịch thanh toán phí và lãi.
• Giá trị của giao dịch bị huỷ, bị hoàn trả một phần hoặc toàn bộ do lỗi hệ thống, từ phía Khách hàng hoặc bên thứ 3 huỷ/hoàn trả giao dịch.
• Bất kỳ giao dịch nào không được thực hiện phù hợp với bộ Điều khoản, Điều kiện phát hành và sử dụng Thẻ tín dụng doanh nghiệp tại IVB hoặc giao dịch mà IVB nghi vấn, cho rằng có gian lận hoặc giao dịch thanh toán không hợp lệ theo quy định pháp luật về thẻ ngân hàng và quy định pháp luật có liên quan.
• Các trường hợp khác theo chính sách của IVB trong từng thời kỳ.
  1. 4. Quy định về nhận thưởng
• IVB hoàn tiền vào thẻ tín dụng doanh nghiệp hợp lệ của khách hàng trúng thưởng.
  1. 5. Thời gian trả thưởng:
• Đối với ưu đãi 1: IVB áp dụng ưu đãi miễn phí thường niên năm đầu cho Thẻ hợp lệ tại thời điểm phát hành thẻ thành công cho khách hàng.
• Đối với ưu đãi 2: IVB áp dụng ưu đãi giảm phí chuyển đổi ngoại tệ cho Thẻ hợp lệ tại thời điểm phát hành thẻ thành công cho khách hàng và trong thời gian diễn ra Ưu đãi 2.
• Đối với ưu đãi 3: IVB thực hiện trả thưởng trong vòng 30 ngày làm việc kể từ thời điểm IVB chốt dữ liệu vào cuối tháng thẻ có phát sinh giao dịch được hoàn tiền.

Ví dụ: Các giao dịch hợp lệ phát sinh từ ngày 01/07/2025 đến ngày 31/07/2025 thì thời gian hoàn tiền là 30 ngày làm việc kể từ ngày 31/07/2025.

• 2. Quy định chung
• Doanh số giao dịch xét hoàn tiền không được chuyển nhượng/ cho/ tặng giữa các thẻ bất kỳ hình thức nào.
• Trường hợp thẻ được gia hạn/ thay thế, số tiền hoàn tích lũy trên tài khoản thẻ cũ vẫn sẽ được tiếp tục tích lũy trên tài khoản thẻ mới.
• Trường hợp chủ thẻ chưa có nhu cầu gia hạn thẻ nhưng không hủy tài khoản thẻ, số tiền hoàn vẫn được chuyển vào tài khoản thẻ khi chủ thẻ yêu cầu.
• IVB có quyền không xét hoàn tiền và/hoặc điều chỉnh/thu hồi lại giá trị các giao dịch hoàn tiền đã thanh toán cho khách hàng đối với các trường hợp sau:
• Các giao dịch khiếu nại của thẻ;
• Các thẻ bị chuyển nợ quá hạn;
• Các thẻ đã hủy trước hoặc trong thời gian IVB xét và chuyển số tiền hoàn.
• Các giao dịch bồi hoàn/ghi có lại vào tài khoản thẻ.
• Trường hợp chủ thẻ vi phạm các quy định về sử dụng thẻ của IVB dẫn đến việc IVB chấm dứt việc cung cấp dịch vụ thẻ cho chủ thẻ.

3. Quy định khác

• Chủ thẻ phải chịu mọi chi phí phát sinh và các khoản thuế liên quan đến việc hoàn tiền và chịu trách nhiệm khai thuế phát sinh với cơ quan thuế do được hoàn tiền.
• Trong trường hợp IVB nghi ngờ dấu hiệu trục lợi, sử dụng thẻ sai mục đích, mua bán khống… IVB có quyền yêu cầu chủ thẻ cung cấp hóa đơn hàng hóa dịch vụ theo đúng quy định của pháp luật trước khi hoàn tiền theo thể lệ. Trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày IVB thực hiện thông báo, nếu chủ thẻ không cung cấp chứng từ/ hóa đơn hàng hóa dịch vụ hợp lệ cho IVB, IVB có quyền từ chối hoàn tiền và/hoặc điều chỉnh thu hồi lại giá trị các giao dịch hoàn tiền đã thanh toán cho khách hàng.
• Khách hàng tham gia Chương trình đồng nghĩa với việc Khách hàng đồng ý IVB được sử dụng tên và hình ảnh của khách hàng nhận quà tặng trong Chương trình cho mục đích quảng cáo thương mại;
• Bằng việc tham gia chương trình này, khách hàng thừa nhận đã biết và chấp nhận tất cả các điều kiện, điều khoản của chương trình này và các điều chỉnh (nếu có); tất cả các điều khoản trong Điều kiện và điều khoản sử dụng thẻ Thẻ tín dụng IVB Corporate credit.
• Khách hàng có thể thực hiện khiếu nại về CTKM trong vòng tối đa 30 ngày kể từ ngày IVB thông báo kết quả CTKM. Mọi thắc mắc, khiếu nại sau thời gian này sẽ không được giải quyết. 
• IVB có quyền thay đổi các điều kiện và điều khoản chương trình khuyến mại theo quy định của pháp luật bằng cách công bố công khai trên website của IVB https://www.indovinabank.com.vn/.
• IVB có quyền từ chối trao thưởng cho các trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc gian lận của khách hàng.
• Các tranh chấp về thương mại của KH đối với IVB sẽ được giải quyết trên cơ sở thỏa thuận giữa KH và IVB, nếu không thỏa thuận được, các bên có quyền khởi kiện ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền giải quyết theo quy định pháp luật.
• IVB cam kết thực hiện đúng các quy định pháp luật, các quy trình về tổ chức chương trình.
• IVB được miễn trách nhiệm đối với các trường hợp bất khả kháng xảy ra trong thời gian diễn ra chương trình làm cho các giao dịch của chủ thẻ sai lệch.
• Việc giả mạo hoặc lạm dụng để hưởng hoàn tiền sẽ bị hủy hoàn tiền.
• Các thắc mắc có liên quan đến chương trình khuyến mại, khách hàng liên hệ các Chi nhánh của IVB trên toàn quốc hoặc liên hệ Trung tâm chăm sóc khách hàng của IVB, hotline 1900 588 879.